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ISO Zertifizierung

Umweltmanagement ISO 14001

Adriatic Marinas d.o.o. als Betreiber von Porto Montenegro verpflichtet sich die Umwelt in seinem Arbeitsbereich zu schützen, insbesondere durch zielgenaue Maßnahmen zur Vermeidung von Verschmutzung und kontinuierlicher Verbesserung seines Umweltschutzes. Um seine Umweltbemühungen zur untermauern hat die Organisation sich für die Einführung des internationalen Standards UNI EN ISO 14001 entschieden.. Umweltschutzmaßnahmen der Firma Marina Porto Montenegro:

  • andauernde Verbesserung der Umwelt durch Vermeidung aller Formen der Verschmutzung
  • Einhaltung der relevanten Rechtsvorschriften und anderer Vorgaben mit Umweltbezug
  • Überwachung des Wassers um Verschmutzungen vorzubeugen und einzudämmen
  • Notfallmaßnahmen zur Eindämmung von Umweltverschmutzung durch Unfälle, in denen Öl ins Wasser gelangt
  • Optimierung der Sammlung von Müll, unterstützen Initiativen und zunehmende Vermeidung von Müllentsorgung sowie Bergung und Recycling desselben
  • Promoter von Initiativen zur Erweiterung des kulturellen Erbes und lokaler Umweltperspektiven zu nachhaltiger Entwicklung in der Umgebung
  • Training der Mitarbeiter über Grundsätze der Umweltgesetzgebung und interner Vorgaben
  • Information und Bewusstseinsstärkung unter Nutzern, dritten Parteien auf der Anlage und Lieferanten zum umweltfreundlichen 

Die Firma verpflichtet sich gegenüber der Öffentlichkeit offen über ihre Umweltvorgaben zu sein und sie allen Arbeitern auf der Anlage zu erläutern.

QUALITÄTSMANAGEMENT ISO 9001 

Adriatic Marina Services – als Betreiber des Marina Porto Montenegro – verpflichtet sich zu Kundenservice auf höchstem Niveau. Wir verstehen, dass unsere Bemühungen die Lebenserfahrungen unserer Kunden beeinflussen. Für uns ist Qualität fundamental für den Erfolg unserer Organisation. Wir werden den gleichen qualitativ hochwertigen und außergewöhnlichen Service bieten, den wir als Kunden erwarten. Wir kreieren eine Atmosphäre und Umgebung, die die Lebensqualität unserer Kunden verbessert. Unser Hauptziel ist der Aufbau von langfristigen Beziehungen mit unseren Kunden, um diese Ziele zu erreichen und wir arbeiten dabei mit dem internationalen Qualitätsstandard ISO 9001:2008. Dies hilft uns beim Erreichen unserer Vision als führender  Heimathafen für Yachten und Freizeitziel im Mittelmeer.

Um einen außergewöhnlichen Service zu bieten verpflichten wir uns zu folgenden Prinzipien:

  • Jeder Kunde weiß, dass er unser wichtigster Kunde ist und wir unseren Service vom ersten Mal an richtig machen
  • Wir kleiden  und präsentieren uns professionell und schaffen eine Umgebung, die für unsere Kunden angenehm ist
  • Wir ignorieren niemals ein Problem oder eine Beschwerde. Wir beeilen uns alle Probleme zu lösen. Unsere Lieferanten behandeln wir ebenso gut wie unsere Kunden.
  • Wir wollen die Erwartungen übererfüllen und die Zufriedenheit unserer Kunden und Partner erhöhen.

Besuchen Sie die CSR Seite, um alle zusätzlichen Initiativen von Porto Montenegro und in unserer lokalen Gemeinschaft zu sehen.